يونيكلوأحدثت علامة الملابس التجارية الشهيرة "ماركة RFID"، إحدى أشهر العلامات التجارية للملابس في العالم، ثورة في تجربة التسوق من خلال تقديم تقنية العلامة الإلكترونية RFID.
لم يضمن هذا الابتكار التسوق السلس والفعال فحسب، بل خلق أيضًا تجربة تسوق فريدة لعملائه.
مقارنةً بالباركود الذي يتطلب تشغيلًا يدويًا، تستطيع علامات RFID قراءة المعلومات تلقائيًا لاسلكيًا، مما يوفر المزيد من تكاليف العمالة والمخزون. كما تجمع علامات RFID معلومات محددة، مثل الحجم والطراز واللون، بدقة وفي الوقت المناسب.
تُدمج علامات UNIQLO RFID مع علامات UHF RFID. بناءً على اختلاف الحجم، تستخدم UNIQLO مجموعة متنوعة من علامات UHF RFID. إليك ثلاثة أشكال فقط.
علامة UHF رفيعة
ملصق RFID متعدد الاتجاهات
ملصق RFID اتجاهي جيد
لجذب انتباه العملاء إلى تقنية RFID، أضافت UNIQLO أيضًا تذكيرًا بسيطًا على بطاقة RFID. ولا شك أن هذا أثار فضول العملاء، بل وأثار نقاشًا واسعًا بين محبي UNIQLO.
قامت علامة الملابس التجارية بتطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) في نظام الدفع الذاتي. هذا يعني أنه أثناء تنقل العملاء في المتجر، يتم التعرف على المنتجات وتسجيلها تلقائيًا على بطاقة تحديد الهوية بموجات الراديو المثبتة على كل قطعة ملابس. بعد انتهاء العميل من التسوق، يمكنه ببساطة التوجه إلى كشك الدفع الذاتي ومسح بطاقة تحديد الهوية بموجات الراديو لإتمام عملية الشراء. هذا النظام يُلغي الحاجة إلى المسح الضوئي التقليدي، كما يُقلل بشكل كبير من وقت الدفع.
علاوة على ذلك، ساعدت تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) شركة يونيكلو على تبسيط عملية إدارة مخزونها. في ظل اتجاهات الموضة السريعة، وقدرتها على "النمو السريع"، تُعدّ كفاءة عمليات التخزين اللوجستي أمرًا بالغ الأهمية. وخاصةً بالنسبة لشركات السلسلة، فبمجرد انخفاض كفاءة نظام اللوجستيات، ستتعرض عمليات الشركة بأكملها للمخاطر. يُعد تراكم المخزون مشكلة شائعة في قطاع التجزئة. وتعمل المتاجر العادية على حل هذه المشكلة من خلال تخفيضات المبيعات. باستخدام تقنية معلومات تحديد الهوية بموجات الراديو (التنبؤ بالطلب)، يُمكن استخدام تحليل البيانات لتوفير المنتجات التي يحتاجها المستهلكون بالفعل، من المصدر، لحل هذه المشكلة.
في الختام، لم يُمكّن إدخال يونيكلو لتقنية تحديد الترددات الراديوية (RFID) في نظام الدفع الذاتي الخاص بها علامة الملابس التجارية من تبسيط إدارة مخزونها وتوفير تجربة تسوق مُحسّنة فحسب، بل منحها أيضًا ميزة تنافسية. ومع استمرار تطور صناعة الأزياء، من المتوقع أن يحذو المزيد من تجار التجزئة للملابس حذو يونيكلو ويتبنّوا تقنية تحديد الترددات الراديوية (RFID) كوسيلة لتحسين تجربة التسوق وتبسيط عمليات المتاجر.
وقت النشر: ١١ مايو ٢٠٢١
