يونيكلو، إحدى العلامات التجارية الأكثر شهرة للملابس حول العالم، أحدثت ثورة في تجربة التسوق من خلال تقديم تقنية العلامات الإلكترونية RFID.
ولم يضمن هذا الابتكار التسوق السلس والفعال فحسب، بل أدى أيضًا إلى خلق تجربة تسوق فريدة لعملائه.
بالمقارنة مع الباركود الذي يتطلب التشغيل اليدوي، يمكن لعلامات RFID قراءة المعلومات تلقائيًا لاسلكيًا، مما يوفر المزيد من تكاليف العمالة والمخزون. يمكن لعلامات RFID أيضًا جمع معلومات محددة مثل الحجم والطراز واللون في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة.
تم تضمين علامة UNIQLO RFID مع علامات UHF RFID. بناءً على اختلاف الحجم، تستخدم UNIQLO مجموعة متنوعة من علامات UHF RFID. هنا ثلاثة أشكال فقط.
علامة سليم UHF
تسمية RFID شاملة الاتجاهات
تسمية RFID الاتجاهية الجيدة
من أجل جذب انتباه العملاء إلى RFID، قامت UNIQLO أيضًا بعمل تذكير صغير على علامة RFID. وغني عن القول أن هذا أثار فضول العملاء، بل وتسبب في نقاش كبير بين محبي UNIQLO.
قامت العلامة التجارية للملابس بتطبيق تقنية RFID في نظام الدفع الذاتي الخاص بها. وهذا يعني أنه أثناء تنقل العملاء في المتجر، يتم تحديد العناصر تلقائيًا وتسجيلها على علامة RFID المرفقة بكل قطعة ملابس. بمجرد انتهاء العميل من التسوق، يمكنه ببساطة التوجه إلى كشك الدفع الذاتي ومسح بطاقة RFID ضوئيًا لإكمال عملية الشراء. لقد ألغى هذا النظام الحاجة إلى المسح التقليدي، كما أدى أيضًا إلى تقليل وقت الخروج بشكل كبير.
علاوة على ذلك، ساعدت تقنية RFID UNIQLO على تبسيط عملية إدارة المخزون لديها. في ظل اتجاهات الموضة السريعة، ما إذا كانت الموضة يمكن أن "تتسارع" حقًا، فإن كفاءة عمليات التخزين اللوجستية أمر بالغ الأهمية. خاصة بالنسبة لشركات السلسلة، بمجرد انخفاض كفاءة النظام اللوجستي، سيتعرض تشغيل الشركة بأكملها للمخاطر. يعد تراكم المخزون مشكلة شائعة في صناعة البيع بالتجزئة. تقوم المتاجر العادية بحل هذه المشكلة عن طريق المبيعات المخفضة. باستخدام تقنية المعلومات RFID (التنبؤ بالطلب)، يمكنك استخدام تحليل البيانات لتوفير المنتجات التي يحتاجها المستهلكون حقًا، من المصدر لحل هذه المشكلة.
في الختام، فإن إدخال UNIQLO لتقنية RFID في نظام الدفع الذاتي الخاص بها لم يسمح فقط لعلامة الملابس التجارية بتبسيط إدارة مخزونها وتوفير تجربة تسوق محسنة، ولكنه منح الشركة أيضًا ميزة تنافسية. مع استمرار تطور صناعة الأزياء، من المتوقع أن يتبع المزيد من تجار التجزئة للملابس خطى UNIQLO ويعتمدون تقنية RFID كوسيلة لتحسين تجربة التسوق وتبسيط عمليات المتجر.
وقت النشر: 11-مايو-2021
